Постоянный клиент уже 1,5 года.Всегда все было прекрасно, отличная парная. А сегодня вдруг так нахамили, что больше, к моему сожалению, я уже туда не пойду. Когда покупала билет, то спросила про пар. Я ведь париться с веником приходила всегда. Получила ответ от кассира: "Да, пар есть, мы работаем, проходите.". А людей было мало. И печка уже не работала. Мне хватило попариться один раз. Я подождала и, замерзнув окончательно, пошла к кассиру просить включить печку. Но мне ответили, что людей нет и из-за одного человека греть они не будут. На мой вопрос почему же меня при покупке билета никто не проинформировал о том что в бане холодно и включать печку не будут, кассир промолчала. Но пока я собиралась, пришли еще люди и печь включили еще на какое-то время. И я смогла хотя бы согреться. Когда уходила, то планировала сказать лишь, как обычно, слова благодарности. Но не успела. Кассир меня опередила выговором в мой адрес. Мол, ходим тут по 5 часов и не понимаем, что это не личная баня, а общественная. И что когда мало людей, мы сами должны уже знать о том что не надо "рассиживаться". Пришли, быстро помылись и ушли. Я опять попыталась возразить, что это кассир должна предупреждать на кассе о том что печь не будет работать, а не я сама догадываться об этом. И что я подошла к ней всего лишь через 45 мин. после прихода, а не через 5 часов. И просила лиши включить минут на 15 что бы просто не простыть, согреться и спокойно уйти домой. Тут мужчина с которым она играла в карты просто абсолютно по-хамски мне выдал:" А в Москве такую как ты уже 20 раз бы вышвырнули на улицу!". Продолжать диалог я не стала. Обидно. Меня не предупредили что печь не работает ( хотя я спросила об этом при покупке билета), я замерзла, получила за то что "ходят тут по 5 часов всякие", и я же еще должна быть благодарна за то что меня 20 раз не вышвырнули на улицу.Теперь буду ходить в баню на Льва Толстого.